Varje retur har en historia. Stämmer bevisen överens?
Refund Detective är ett detektivpusselspel som utspelar sig vid en elektronikreturdisk från 1999. En kund vill ha pengarna tillbaka. Deras historia låter övertygande. Men ett kvitto, ett serienummer eller innehållet i en förseglad låda kan förändra allt.
Följ bevisen
Öppna förpackningen, kontrollera kvitton, jämför serienummer och läs testresultat. Koppla ihop ledtrådar, avslöja motsägelser och använd butikens policy för att lista ut vad som verkligen hände. Varje fall är ett avdragspussel med ett beslut som väntar i slutet.
Gör det sista beslutet
Återbetala, byt, reparera eller avvisa. Ta ner frimärket och se hur ditt beslut påverkar kunden, butikens anseende och kassasaldot. Vinn fall genom att stödja rätt beslut med bevis.
Se bortom bluffen
Upptäck bedrägeriförsök, avslöja verkliga fel och upptäck säkerhetsåterkallelser. Vissa returer är roliga. Andra sätter policy och medkänsla i spänning. Lyssna på varje kunds berättelse och bestäm vad fakta stöder.
Ta dig tid att tänka
Varje inspektion kräver kundens tålamod. Det finns ingen nedräkning i realtid. Läs dina bevis, överväg policyn och välj vilka kontroller som kommer att besvara dina frågor.
Arbeta nästa skift
Undersök 100 standardfall över 10 kapitel, med återkommande kunder och nya problem vid disken. Njut av illustrerad retroelektronik, taktila stämplar och lokala sparade filer som låter dig fortsätta där du slutade. Gå igenom avslutade fall i praktiken och granska dina tidigare beslut.
Välj hur du vill spela
Börja med 3 gratisfall, utan reklam. Välj sedan att titta på en annons för att permanent låsa upp varje nästa par standardfall. Det sista, oparade fallet använder en annons. Spela upp upplåsta fall utan ytterligare en annons. Fri åtkomst kräver en internetanslutning.
Ett köp låser upp den kompletta utgåvan: alla 100 standardfall plus 10 After Hours-fall över två ytterligare berättelser, utan reklam och offline-spel. Internet krävs för att köpa eller återställa. Ingen prenumeration.
Nästa kund väntar. Vad kommer du att bestämma?
Granska märkliga returer, lös avdragsgåtor och bestäm vem som får återbetalning
Uppdaterades den
17 sep. 2026